Рейс UA883 вылетел из Хитроу и был направлен в международный аэропорт Бангора штат Мэн, когда должен был приземлиться в Ньюарке. В заявлении СМИ авиакомпания сообщила, что полиция задержала двух пассажиров после приземления.

В заявлении авиакомпании говорится: «Рейс 883 United приземлился в Бангоре сегодня утром после того, как два пассажира, которые выглядели пьяными, устроили беспорядки».

«Сотрудники правоохранительных органов задержали двух пассажиров, и рейс снова вылетел в международный аэропорт Ньюарк Либерти. Пока мы расследуем это дело, этим клиентам будет запрещено летать на будущих рейсах United», - заявили официальные лица.

Вместе с тем в заявлении Федерального управления гражданской авиации говорится, что самолет со 150 людьми и 10 членами экипажа вылетел из Лондона в 07:52 и благополучно приземлился в штате Мэн, оно охарактеризовало то, что произошло на рейсе, как «простой дискомфорт пассажиров».

Возможно в управлении гражданской авиации включение пассажиров в черный список за ‘’простой дискомфорт’’ тоже считается стандартной процедурой.